ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTU – workshop

Termín: pondělí 17. červen 2019 - zahájení v 9:00 hodin (9:00 - 13:00 h)
Místo: PRAHA 1, Vzdělávací centrum TSM, Opletalova 1417/25 (vchod dvorním traktem, zadní budova, recepce č. 2)
Učebny se nachází ve středu Prahy, naproti Hlavního nádraží, 200 m od Václavského náměstí. Ve vzdálenosti několika desítek metrů je stanice metra linky C - Hlavní nádraží a zároveň jedno z pražských železničních nádraží. Do 2 minut chůze jsou dostupné i tramvajové linky. Z Florence metro C (směr Háje), výstup Hlavní nádraží. Z Hlavního nádraží 5 minut chůze.
Mapa
Zvětšit mapu
PRAHA 1, Vzdělávací centrum TSM, Opletalova 1417/25 (vchod dvorním traktem, zadní budova, recepce č. 2)
Cena: 1.990,- Kč ( v ceně je zahrnuta DPH, coffee break )
Přednáší: Mgr. Radka LANKAŠOVÁ
koučka, mediátorka, HR konzultantka    
Další semináře s tímto lektorem
Akreditace:
Program: Současná situace: manažeři komunikují s nadřízenými, kolegy, podřízenými, se zaměstnanci, dodavateli a zákazníky. V rámci vzájemných interakcí dojde občas ke konfliktu. Někdy se zbytečně vyhrotí, případně trvá déle, než je žádoucí. Přestože manažeři jsou schopni konflikt vyřešit, cítí, že s využitím patřičných nástrojů mu zamezí, nebo ho zvládnout vyřešit rychleji a efektivněji.
Cíle workshopu jsou:
  1. Teorie konfliktu – příčiny, průběh, výsledky řešení
  2. Techniky na zvládnutí konfliktu
  3. Nácvik technik
  4. Řešení konfliktu - kauzy
Podíl teorie je 20% - 30%, většinu času 70% - 80% bude probíhat nácvik poskytování zpětné vazby.

Seminář probíhá v omezené skupině posluchačů. Individuální přístup.

NOVINKA

Vytisknout informace o kurzuVytisknout informace o kurzu
KURZ ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTU – workshop 17.06.2019