ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTU – workshop

Termín: pátek 7. červen 2019 - zahájení v 9:00 hodin (9:00 - 13:00 h)
Místo: BRNO, Vzdělávací centrum TSM, náměstí Svobody (1. patro, nad McDonald´s, vchod z ulice Zámečnická 2)

Popis cesty od Hlavního nádraží ČD v Brně: lze použít tramvaj č. 4 (směr Úvoz) nebo č. 9 (směr Lesná, Čertova rokle). Vystoupíte na zastávce náměstí Svobody (druhá zastávka od Hlavního nádraží ČD). Vzdělávací centrum TSM se nachází nad občerstvením McDonald´s  v 1. patře a vchod je z boku budovy, z ulice Zámečnická 2. Do učeben je bezbariérový přístup.
Při použití osobního automobilu lze parkovat v parkovacím domě Domini Park, na parkovišti před hotelem International nebo ve Velkém Špalíčku (vyznačeno v mapě).

Mapa
Zvětšit mapu
Cena: 1.990,- Kč ( v ceně je zahrnuta DPH, coffee break )
Přednáší: Mgr. Radka LANKAŠOVÁ
koučka, mediátorka, HR konzultantka    
Další semináře s tímto lektorem
Akreditace:
Program: Současná situace: manažeři komunikují s nadřízenými, kolegy, podřízenými, se zaměstnanci, dodavateli a zákazníky. V rámci vzájemných interakcí dojde občas ke konfliktu. Někdy se zbytečně vyhrotí, případně trvá déle, než je žádoucí. Přestože manažeři jsou schopni konflikt vyřešit, cítí, že s využitím patřičných nástrojů mu zamezí, nebo ho zvládnout vyřešit rychleji a efektivněji.
Cíle workshopu jsou:
  1. Teorie konfliktu – příčiny, průběh, výsledky řešení
  2. Techniky na zvládnutí konfliktu
  3. Nácvik technik
  4. Řešení konfliktu - kauzy
Podíl teorie je 20% - 30%, většinu času 70% - 80% bude probíhat nácvik poskytování zpětné vazby.

Seminář probíhá v omezené skupině posluchačů. Individuální přístup.

NOVINKA

Vytisknout informace o kurzuVytisknout informace o kurzu
KURZ ZVLÁDÁNÍ KONFLIKTU – workshop 07.06.2019