tramvají č.2 (z Ostravy-Přívozu) přes vlakové nádr. Ostrava-hlavní a autobusové nádr., tramvají č.6 (z centra Ostravy) přes autobusové nádraží, tramvají č.7 (z Ostravy-Poruby) přes vlakové nádraží Ostrava-Svinov, tramvají č.11 (z centra Ostravy) přes vlakové nádraží Ostrava-Vítkovice vždy na zastávku Kotva v Ostravě-Zábřehu, pak přestoupit na autobus č. 27, 31, 41, 48, 60, 77 a tím pouze 1 zastávku na zastávku Náměstí SNP (nebo cca 600m pěšky).

Pracujeme ve veřejné správě a měli bychom znát právní předpisy vztahující se k naší práci. Základní právní předpisy vztahující se k výkonu práce. Zákon o obcích a zákon o úřednících. Co bychom měli znát o úřadu, jako o organizaci kde pracujeme? Vnitřní členění úřadu a kompetence v úřadu. Organizační řád a pracovní řád. Vnitřní předpisy úřadu vztahující se k výkonu práce. Sociální klima v organizaci – úřadu. Vnitrofiremní kultura. Na co se zaměřit ve svých osobních personálních materiálech? Předávací protokoly. Pracovní smlouva. Platový výměr a další. Pracujeme s lidmi - co bychom měli vědět o lidech? Osobnost. Temperament. Charakter. Motivace a motivy chování. Pracujeme v týmu, co o něm vědět? Pracovní tým. Konflikty a stres. Často ve své práci komunikujeme. Co bychom měli vědět o komunikaci? Vystupování v různých rolích. Komunikace a komunikační dovednost. Umění vedení rozhovoru. Vztah s veřejností. Vlastní image úředníka. Co je ještě dobré znát k pracovní pozici úředníka? Jaké jsou nutné předpoklady pro výkon práce úředníka. Které faktory ovlivňují pracovní výkon. Jak poznávat sám sebe. Jak a proč se motivovat. Základní chyby v řízení pracovního času a nutnost jeho plánování. Volný čas a relaxace.